Visita al Centro de Recursos de Consumo de Alicante

Hoy hemos realizado una salida al Mercado Central de Alicante para visitar el Centro de Recursos de Consumo. En él se nos han enseñado las diferentes instalaciones de las que dispone el edificio dónde se encuentra situado y las diferentes actividades que se realizan en este. Hay tanto actividades para niños y niñas, colegios y colectivos como para adultos o cualquier grupo de personas u organizaciones que las soliciten.
En nuestra visita se nos ha hablado más concretamente del Consumo, dado que es el bloque que estamos tratando este momento en el asignatura. Para ello, se ha proyectado una presentación de PowerPoint que se nos ha ido explicando poco a poco.
En primer lugar, se nos han nombrado los diversos derechos que tenemos todos los usuarios y consumidores, los cuales debemos conocer muy bien. Los principales derechos básicos que contempla nuestra legislación son:

De todos los derechos el más importante es el número 4 "La información correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute". Al ser el derecho considerado más importante fue el que se desarrolló a lo largo de toda la charla.

Entorno a este derecho, encontramos cinco maneras de obtener información sobre el producto que compramos. Estas maneras son: la publicidad, el etiquetado de los productos, las revistas especializadas, la atención al cliente y OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor).

La primera de ellas, la publicidad, realmente no da información sobre el producto, solo quiere convencer al consumidor de que compre el producto anunciado. 

La segunda de ellas, el etiquetado de los productos, ha demostrado ser la fórmula más eficaz para dar información sobre los productos que consumimos. El etiquetado es el lugar donde se encuentra la información veraz sobre el producto y lo que siempre debemos consultar. Debemos fijarnos en el etiqueta de los productos por tres razones: 

Además las etiquetas tienen una información obligatoria por ley, aunque no toda la información sobre el producto se encuentra siempre en el etiquetado, depende del tipo de producto tenemos una información u otra.

La información que siempre aparece es:

La información que casi siempre aparece es:

La información que aparece depende del tipo de producto puede ser:

También según el tipo de distribución que tenga un alimento debe presentar una información obligatoria u otra. 

Alimentos envasados

Alimentos no envasados

Venta a distancia

Otros productos como los siguientes deben llevar un etiquetado diferente que indique:

Toda la información que nos han proporcionado en esta charla ha sido muy interesante tanto a nivel personal como a nivel profesional. A nivel personal nos da una serie de pasos a seguir para ser consumidores responsables y saber bien que es lo que estamos comprando o consumiendo. A nivel profesional nos hace reflexionar sobre la importancia de educar también a nuestros futuros alumnos y alumnas como consumidores y consumidoras concienciadas de la realidad.